Как создать лучшие цепочки поставок и добиться глобального успеха

Успех бизнеса неразрывно связан с успехом его цепочки поставок. Это решающий процесс, который начинается с сырья и заканчивается поставкой  конечного продукта.

Цепочки поставок могут варьироваться по размеру и сложности. Например, с таким продуктом, как кофе, он может включать в себя такие стадии, как  культивация, производство, переработка, транспортировка и распределение.

Предприятиям необходимо максимально эффективно доставлять товары и услуги для удовлетворения потребностей требовательных клиентов и их изменяющихся  потребностей в эпоху цифровых технологий.

Усовершенствования в цепочке поставок могут сэкономить много денег. Например, производитель авиакомпании Boeing недавно заключил сделку с  Mitsubishi Heavy, чтобы снизить затраты на производство крыльев для своего 787 Dreamliner, «добиваясь повышения эффективности в своей  производственной системе и цепочке поставок за счет методов бережливого производства, автоматизации и других видов деятельности». Согласно  опросу Deloitte в 2014 году, 79% компаний с высокопроизводительными цепочками поставок достигают большего, чем средний рост выручки.

По сути, предприятия конкурируют за возможности своих цепочек поставок. Они определяют, как они планируют, создают, производят и доставляют товары.  Они также определяют стоимость и качество продукта, а также гибкость, которую он имеет для удовлетворения потребностей клиентов и рынка.

С цифровым, глобальный рынок только становится больше, что означает, что конкуренция делает то же самое. В отчете компании GT Nexus за 2016 год 40% руководителей высшего звена сообщили, что срыв цепочки поставок повлиял на их бизнес за последние 12 месяцев.

Бизнес-лидеры изучают способы достижения и опережения конкуренции, но есть также шансы, что им бросает вызов меняющийся рынок. Например:

Клиенты более продуманны в цифровой форме, что означает, что они имеют более высокие надежды, когда речь заходит о доступности продуктов, а  также о времени между заказом и доставкой. 

Глобальный рынок означает большую конкуренцию со всего мира.

Положения во многих отраслях промышленности ужесточаются.

Технологии, такие как датчики и аналитика, становятся все более доступными, что позволяет предприятиям прогнозировать потребительский спрос и  более эффективно и эффективно распространять продукты.

Успешное управление цепочками поставок

Чтобы справиться с этими проблемами, руководители и менеджеры бизнеса захотят разработать эффективную стратегию управления цепочками поставок,  которая позволит им контролировать поток товаров и услуг во всей компании.

Чтобы помочь, мы поговорили с доктором Муддассиром Ахмедом, исследователем управления цепочками поставок, который провел обширные исследования  по этой теме. Он считает, что существует четыре основных направления успешной стратегии управления цепочками поставок, которые могут позволить  компаниям брать на себя ответственность за свои цепочки поставок, идти в ногу с потребительским спросом и повышать прибыль.

Столб 1: Люди

Если вы лидер бизнеса, вам не нужны глубокие технические знания, чтобы понять, что происходит на всех уровнях и сфере деятельности. Чтобы  принимать обоснованные решения и стратегически мыслить о цепочке поставок, вы должны рассчитывать на экспертов, нанятых для специализированных  аналитических задач.

Муддассир говорит: «Если вы работаете с бизнес-аналитиком в своей стратегии управления цепочками поставок, вы можете потратить больше времени  на определение ролей и обязанностей каждого в компании, поддержание их планов развития и принятие обоснованных решений, приводящих к росту прибыли.»

Действие: Распределите ответственность! Привлеките экспертов, чтобы помочь принимать обоснованные решения на всех уровнях и сфере деятельности.

Столб 2: Системы

Помимо экспертного анализа, компаниям необходима технология для планирования, прогнозирования и обработки запасов наряду с финансовой информацией,  относящейся к цепочке поставок. Как бизнес-лидер, вам нужно будет оценить, какое бизнес-программное обеспечение наиболее подходит для ваших нужд.

Например, небольшая компания вначале может быть в порядке с использованием электронных таблиц для обработки бухгалтерской информации,  для прогнозирования и отслеживания запасов. Однако по мере того, как она будет расти, она столкнется с критическими бизнес-задачами — с такими  важными инструментами не сможет выполнять необходимые действия, такие как оценка того, какой запас необходим, или предсказать будущий рост.

Исследовательская фирма Aberdeen Group говорит: «Если у вас слишком много продукта, и оно продается непросто, это стоимость для бизнеса.  И наоборот, если у вас недостаточно продукта, вы упускаете бизнес.»

Если ваша компания расширилась по размеру, и это борьба за управление цепочкой поставок, вы должны задавать эти вопросы с обратной связью  со всеми соответствующими командами:

  • Какая система или решение необходимо для ведения бизнеса?
  • Можем ли мы делать точные прогнозы относительно нашей цепочки поставок и будущего роста?
  • Каковы наши бизнес-требования сегодня и в будущем?
  • Каковы основные бизнес-задачи, которые нам необходимо решить?

Варианты включают специальное программное обеспечение для учета, в то время как крупные компании, как правило, переходят на ERP или решения для  управления предприятием, когда становится очевидным, что эти проблемы существуют.

Действие: Задавайте вопросы своей компании. Понимайте свои потребности и требования, которые помогут вам выбрать правильные системы,  которые позволят вам работать наиболее эффективно.

Уровень 3: Процессы

Недостаточно иметь правильную технологию, когда дело касается управления цепочкой поставок. В качестве бизнес-лидера вам нужно будет приступить к  планированию , чтобы проанализировать, как работает ваша компания, обеспечивая обучение для всех систем, о которых мы уже упоминали.  Это ключ к тому, чтобы идти в ногу с требованиями клиентов и изменениями на рынке.

При поддержке технологий и вашего аналитика вы можете найти финансовую информацию и данные инвентаризации своей фирмы. Основные вопросы,  которые вы должны задать, включают:

  • Какова стоимость ваших процессов и как долго они должны идти?
  • Сколько времени требуется для отправки продуктов клиентам?
  • Какова общая производительность вашей рабочей силы?

Столб 4 — Исполнение

Если ваша стратегия управления цепочками поставок работает, то, скорее всего, вы обнаружите, что показатели удовлетворенности клиентов растут,  затраты на цепочку поставок снижаются, сотрудники используют основные системы и процессы, а прибыль максимизируется во всем бизнесе.

Однако это не быстрое решение — как бизнес-лидер, вы обнаружите, что потратили большую часть своего времени на разработку своих ключевых  бизнес-целей. Вы также должны открыть себе возможность, что вы потерпите неудачу, и учитесь на ошибках.

Ключом к надлежащему исполнению и достижению деловых целей является принятие обоснованных решений о цепочке поставок на основе точных данных.  Неточные данные могут привести к допущениям, которые являются неправильными.

«Если вы принимаете решения о цепочке поставок на основе неточной информации, например о стоимости продукта или потребностях клиента,  ваши решения могут уменьшить, а не увеличить прибыль бизнеса. Принимать решения на основе достоверных данных и регулярно просматривать результаты.»

Действие: принимать обоснованные решения о цепочке поставок на основе точных данных и регулярно проверять результаты этих решений.

Будущее цепочки поставок

Новые технологии меняют то, как компании управляют цепочками поставок. Например, Internet of Things позволяет менеджерам предприятий видеть и  понимать, что происходит на заводе в реальном времени.

Муддассир говорит: «В прошлом, если бы я хотел сделать исследование о том, сколько времени потребуется, чтобы мои складские люди собирали акции,  мне нужно было бы попросить их заполнить форму, которая указывала бы, когда они начали выбирать продукт и когда они остановились.

«Теперь вы можете узнать, сколько времени они используют, используя такие устройства, как интернет-трекеры, подключенные к системе управления  предприятием или ERP. Эта технология становится более широко доступной.»

Цепочки поставок могут удерживать значительную часть затрат многих компаний. Эффективная стратегия управления цепочками поставок позволяет  предприятиям реагировать на новые возможности роста рынка и помогать им ориентироваться на экономическую неопределенность, финансовую  волатильность, влияние глобализации и постоянные темпы изменений.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *